อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชี mg99 ของคุณ

เราอธิบายกรอบกฎหมายที่ครอบคลุมบัญชีของคุณ การเข้าถึงแพลตฟอร์ม และวิธีที่เราจัดการข้อมูลและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ในภูมิภาคที่รองรับ หน้านี้แสดงว่าสิทธิและหน้าที่ของคุณเป็นอย่างไร และคุณติดต่อเราได้ที่ไหนเมื่อมีคำถาม

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อชัดเจนข้อมูลบัญชีและการชำระเงินคาสิโนสดและสล็อต
mg99 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชี mg99 ของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับคำถามด้านกฎหมายและข้อมูล

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทางเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคล หรือการเข้าถึงบัญชีของคุณ เราจัดเตรียมช่องทางภาษาไทยสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย และทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บรักษาข้อมูล และขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าบัญชีของคุณและถามทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิในข้อมูล หรือขั้นตอนการขอเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ช่องทางนี้เชื่อมต่อคุณกับเจ้าหน้าที่ที่พูดภาษาไทยได้
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามของคุณไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ขอสำเนาประวัติการทำธุรกรรม หรือยื่นคำขอลบข้อมูล เราตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม เข้าถึงหน้าช่วยเหลือจากเมนูบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บรักษาข้อมูล และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทย พร้อมลิงก์ไปยังแบบฟอร์มคำขอข้อมูล
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

mg99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในการจัดเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และข้อมูลการเข้าใช้งานของคุณ เราอธิบายว่าคุกกี้ถูกใช้อย่างไร คุณควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน และคุณขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณได้อย่างไร

การเข้ารหัสและการจัดเก็บ เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยตรง และเราจำกัดการเข้าถึงให้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินของคุณ จดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ และเราจะอธิบายคุกกี้แต่ละประเภทเมื่อคุณเข้าสู่แพลตฟอร์มครั้งแรก
ระยะเวลาการเก็บรักษา เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นและเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
สิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูล คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอสำเนาประวัติการทำธุรกรรม หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเราเกี่ยวกับสิทธิในข้อมูล การเข้าถึงบัญชี และข้อกำหนดการใช้งานที่ใช้กับแพลตฟอร์มของเรา คำตอบเหล่านี้อธิบายว่าคุณควบคุมข้อมูลของคุณได้อย่างไร และคุณติดต่อเราได้ที่ไหนเมื่อมีคำถามเพิ่มเติม

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม และการตั้งค่าบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งว่าคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลหรือขอลบข้อมูล และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานถูกต้องตามกฎหมายในประเทศและเขตอำนาจศาลของคุณ เมื่อคุณเปิดบัญชี คุณยืนยันว่าคุณปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินของคุณ จดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ และเราจะอธิบายคุกกี้แต่ละประเภทเมื่อคุณเข้าสู่แพลตฟอร์มครั้งแรก

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยทั่วไปคือหลายปีหลังจากคุณปิดบัญชี หากคุณต้องการทราบระยะเวลาเฉพาะหรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชี

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแพลตฟอร์มเมื่อเราอัปเดตข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยแสดงข้อความในหน้าบัญชีของคุณหรือส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถอ่านเวอร์ชันล่าสุดได้จากหน้านี้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต